Выпущен новый учебный курс UB_161.1 "Основные правила устного и письменного общения в рамках деловой коммуникации для работающего населения"

Учебный курс предназначен для обучения работающего населения правилам устного и письменного общения.

Учебный курс разбит на 4 темы, в конце каждой темы для самоконтроля полученных знаний имеются тестовые вопросы.

Темы учебного курса:

Тема 1. Основные правила делового общения
Деловое общение как способ взаимодействия, этика и культура делового общения. Механизмы убеждения и управления вниманием. Устная коммуникация, функции языка и речи. Коммуникативные барьеры, индивидуально-языковые и социально-речевые функции. Паузирование и интонирование текста. Особенности постановки ударения в словах, произношение отдельных грамматических форм, имен, фамилий и отчеств. Произношение заимствованных слов, правила употребления паронимов. Основные правила устного общения в рамках деловой коммуникации. Формулы вежливости, этикет общения по телефону. Виды обращений в разных странах мира.

Тема 2. Основные правила деловой переписки
Письменная коммуникация, формы и виды деловой переписки. Нормы употребления и написания имен, фамилий (в том числе иностранных) и отчеств при составлении делового письма, правила склонения фамилий, нормы обращения к иностранным партнерам. Нормы употребления кавычек, скобок и других вспомогательных знаков препинания.

Тема 3. Основной орфографический, грамматический и пунктуационный минимум, необходимый в рамках деловой коммуникации
Значение уровня грамотности в рамках деловой коммуникации. Правописание приставок, корней, суффиксов и окончаний разных частей речи. Правописание производных предлогов. Слитное, дефисное и раздельное написание слов. Постановка запятых в предложении. Постановка тире, двоеточия и других знаков препинания в предложении.


11.03.2016