Особенности структуры текста электронного письма
- «Шапка» письма как правило, содержит реквизиты организации: наименование, адрес, контактные телефоны и т. п.
- Приветствие/Обращение:
- Нейтральное, например: Здравствуйте, Добрый день;
- Конкретное обращение к адресату: Уважаемый ___!
- Обращение оформляется без фамилии.
- Вступление – излагается причина написания письма, озвучивается краткая мысль текста.
- Основная часть: должна быть лаконичной, в идеале – помещаться на 1 листе. Основные темы отделяются абзацами, так будет легче зрительно воспринимать написанный текст.
- Заключительная часть – должна быть лаконичной (1–2 предложения), а также должна содержать подведение итогов, логическое завершение письма.
- Подпись: в подписи к деловому письму принято указывать свои Ф.И.О., должность, рабочие телефоны, e-mail, ссылку на сайт компании. В России принято сначала указывать фамилию, а потом – инициалы.
- Приложения – являются частью письма, в них содержится информация, дополняющая основной текст письма. Если приложения более 2 страниц, необходимо проставить нумерацию.
