УБ 1255.4 – ОКС:Курс «Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)»

Учебный курс «Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)» предназначен для повышения квалификации и проверки знаний секретарей и помощников руководителей.

Курс разбит на 15 тем с соответствующими методическими материалами и контрольными вопросами по каждой теме.

  • Тема 1. Секретарь в современной структуре управления
  • Основные требования к квалификации и знаниям секретарей. Функции, должностные обязанности и права секретаря. Связи по должности.

  • Тема 2. Регламентация работы секретаря
  • Законодательное регулирование использования языков в официальном делопроизводстве. Регламентация документирования информации. Ответственность за разглашение информации. Нормы времени на выполнение секретарско-референтских работ. Регламентация работы секретаря в локальных нормативных актах организации.

  • Тема 3. Организация работы секретаря
  • Условия труда секретаря. Организация рабочего места секретаря. Планирование рабочего дня.

  • Тема 4. Документное обслуживание деятельности руководителя: требования к составлению и оформлению документов
  • Требования к оформлению реквизитов. Бланки, их назначение и применение.

  • Тема 5. Документное обслуживание деятельности руководителя: документирование управленческой деятельности
  • Организационные документы. Распорядительные документы. Информационно-справочные документы.

  • Тема 6. Документное обслуживание деятельности руководителя: организация работы с документами
  • Документооборот, его организация. Регистрация документов, контроль их исполнения и организация справочно-информационного обслуживания. Формирование и хранение дел в делопроизводстве, номенклатура дел. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве, порядок подготовки и передачи дел в архив.

  • Тема 7. Организация приема посетителей и личного приема граждан
  • Правила и организация приема посетителей.

  • Тема 8. Организация телефонных переговоров, подготовка деловых встреч и переговоров
  • Правила телефонного общения. Подготовка деловых встреч и переговоров.

  • Тема 9. Подготовка и проведение совещаний
  • Классификация совещаний. Подготовка различных типов совещаний и их проведение (обслуживание). Документирование работы совещаний.

  • Тема 10. Подготовка командировок руководителя
  • Виды командировок и этапы подготовки командировки. Документальное оформление командировки.

  • Тема 11. Организация связей с общественностью
  • Организация связей с общественностью. PR-мероприятия.

  • Тема 12. Информационное обслуживание руководителя
  • Работа секретаря по информационному обслуживанию руководителя.

  • Тема 13. Функции секретаря по обеспечению безопасности информации и конфиденциальности делопроизводства
  • Конфиденциальная информация и коммерческая тайна. Способы защиты конфиденциальной информации. Работа секретаря с конфиденциальной информацией.

  • Тема 14. Организация протокольных мероприятий
  • Трудоустройство работника. Документы, необходимые при приеме на работу. Адаптация работника. Деловой этикет. Оформление визитных карточек.

  • Тема 15. Психология общения секретаря
  • Профессиональная адаптация. Взаимоотношения секретаря с коллегами. Конфликтные ситуации.

В комплект методических материалов для изучения включены следующие нормативные правовые акты, нормативно-технические и другие документы (по состоянию на 24.08.2020):

  1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (извлечения);
  2. Закон РФ от 25.10.1991 № 1807-1 «О языках народов Российской Федерации» (извлечения);
  3. Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (извлечения);
  4. Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (извлечения);
  5. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (извлечения);
  6. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  7. Постановление Правительства РФ от 13.10.2008 № 749 «Об особенностях направления работников в служебные командировки»;
  8. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержден постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37 (извлечения);
  9. Приказ Минтруда России от 10.05.2017 № 416н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по управлению документацией организации»;
  10. Приказ Минтруда России от 15.06.2020 № 333н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организации»;
  11. Приказ Росархива от 11.04.2018 № 44 «Об утверждении Примерной инструкции по делопроизводству в государственных организациях»;
  12. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов;
  13. Организационно-документационное обеспечение деятельности руководителя / И.В. Топчиева. Под общ. ред. Т.А. Быковой. - М.: Издательство «ТЕРМИКА», 2016. - 512 c.: ил.;
  14. Кукарина Ю.М. Справочник по общему делопроизводству для работников организаций. (Серия «Управленческая безопасность» под общ. ред. А.Б. Безбородова). М.: ООО «ТЕРМИКА.РУ», 2018.

Код курса Наименование Стоимость*
УБ 1255.4 ОКС:Курс «Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)» 12 060

_______________________

*Стоимость минимальной конфигурации учебного курса. Окончательная стоимость формируется из стоимости системы "ОЛИМПОКС" и стоимости выбранных учебных курсов с учетом сетевых коэффициентов на поставку.

Сетевые коэффициенты на поставку учебных курсов
количество рабочих мест: до 10 до 20 до 50 до 100 до 256 свыше 256
коэффициент (поставка): 1 1,5 2,5 3,5 5 по договоренности

Дополнительная информация:

  1. Стоимость новых редакций учебного курса УБ 1255.4 составляет 30% от стоимости курса по прейскуранту, действующему на момент приобретения курса.
  2. Стоимость постгарантийного технологического сопровождения системы "ОЛИМПОКС" составляет 30% стоимости приобретенной конфигурации системы "ОЛИМПОКС".

31.08.2020 Выпущена новая редакция учебного курса УБ 1255.4 «Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)»


02.10.2018 Выпущены новые редакции учебных курсов по делопроизводству и архивному делу (УБ 1252.6, УБ 1253.3, УБ 1255.3, УБ 1285.3)


27.07.2018 Выпущена новая редакция учебного курса УБ 1255.2 "Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)"


20.06.2017 Выпущена новая редакция учебного курса УБ 1255.2 "Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)"


05.08.2016 Выпущен новый учебный курс УБ 1255.1 "Подготовка и проверка знаний работников по организационному, документационному и информационному обеспечению деятельности руководителя организации (секретарь руководителя, помощник руководителя)"