2. Системы документации

Содержание энциклопедии
Содержание
Введение
Раздел 1. Правила оформления организационно-распорядительных документов
Часть 1.1. Состав и правила оформления реквизитов документов
Реквизит документа Реквизит 01 – герб (Государственный герб Российской Федерации, герб субъекта Российской Федерации, герб (геральдический знак) муниципального образования) Реквизит 02 – герб субъекта Российской Федерации Реквизит 03 – эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания) Реквизит 04 – код организации Реквизит 05 – основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица Реквизит 06 – Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП) Реквизит 07 – код формы документа Реквизит 08 – наименование организации Реквизит 09 – справочные данные об организации Реквизит 10 – наименование вида документа Реквизит 11 – дата документа Реквизит 12 – регистрационный номер документа Реквизит 13 – ссылка на регистрационный номер и дату документа Реквизит 14 – место составления или издания документа Реквизит 15 – адресат Реквизит 16 – гриф утверждения документа Реквизит 17 – резолюция Реквизит 18 – заголовок к тексту Реквизит 19 – отметка о контроле Реквизит 20 – текст документа Реквизит 21 – отметка о наличии приложения Реквизит 22 – подпись Реквизит 23 – гриф согласования документа Реквизит 24 – визы согласования документа Реквизит 25 – оттиск печати Реквизит 26 – отметка о заверении копии Реквизит 27 – отметка об исполнителе Реквизит 28 – отметка об исполнении документа и направлении его в дело Реквизит 29 – отметка о поступлении документа в организацию Реквизит 30 – идентификатор электронной копии документа Схемы расположения реквизитов Реквизиты, используемые для изготовления бланков Реквизиты, для которых на бланке проставляются отметки Почтовый адрес Межстрочные интервалы (интерлиньяж), используемые при оформлении реквизитов Шрифты, используемые для оформления реквизитов
Часть 1.2. Требования к бланкам документов
Бланк документа Классификация бланков документов Общий бланк Бланк письма Бланк конкретного вида документа Продольный бланк документа Угловой бланк Бланк организации Бланк структурного подразделения Бланк должностного лица Формат бланка документа Размеры полей Нумерация страниц
Раздел 2. Системы документации
Часть 2.1. Система организационно-правовой документации
Организационно-правовые документы Устав Учредительный договор Положение об организации Положение о структурном подразделении Положение о коллегиальном (или совещательном) органе Регламент Штатное расписание Инструкция Должностная инструкция
Часть 2.2. Система распорядительной документации
Распорядительные документы Распорядительные документы, издаваемые в условиях единоличного принятия решения Распорядительные документы, издаваемые в условиях коллегиального принятия решения Приказ Распоряжение Указание Решение Постановление
Часть 2.3. Система информационно-справочной документации
Информационно-справочные документы Докладная записка Служебная записка Объяснительная записка Предложение Представление Заявление Протокол Акт Справка Сводка Заключение Отзыв Перечень Список Переписка Служебное письмо Сопроводительное письмо Письмо-просьба Письмо-запрос Письмо-ответ Письмо-сообщение Письмо-подтверждение Информационное письмо Гарантийное письмо Письмо-извещение Письмо-приглашение Письмо-предложение Письмо-напоминание Письмо-требование Письмо-благодарность Письмо-поздравление Телеграмма Телекс Факсограмма (Факс) Телефонограмма Электронное сообщение
Раздел 3. Организация работы с документами
Документооборот Прием и первичная обработка поступающих в организацию документов Предварительное рассмотрение документов службой делопроизводства Регистрация документов Организация движения документов внутри организации Контроль исполнения документов Формы контроля исполнения документов Сроки исполнения документов Информационно-справочная работа по документам организации Обработка исполненных и отправляемых документов Организация хранения документов Номенклатура дел Составление заголовков дел Установление сроков хранения дел. Типовые и ведомственные перечни документов и их значение Формирование дел Оформление обложки дел Оформление дел Экспертиза ценности документов Экспертная комиссия (Центральная экспертная комиссия) Составление и оформление архивных описей дел Порядок передачи дел в архив организации
Раздел 4. Служба документационного обеспечения управления
Служба документационного обеспечения управления Структура и численный состав службы документационного обеспечения управления Регламентация деятельности службы документационного обеспечения управления Инструкция по делопроизводству
Алфавитный указатель
Примеры оформления и унифицированные формы документов
Шаблоны документов
Словарь терминов в области делопроизводства
Нормативные документы

2.3. Система информационно-справочной документации

Телефонограмма

Телефонограмма – это обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи со способом устной передачи текста по каналам телефонной связи. 1

Телефонограмма составляется отправителем как документ на бумажном носителе, передается по телефону и записывается получателем. 2

Телефонограммы используются для оперативной передачи информационных сообщений служебного характера (извещения, приглашения, экстренные сообщения и т.п.). 3

В тексте телефонограммы должно быть не более 50 слов, при этом следует избегать труднопроизносимых слов и сложных оборотов. 4

Телефонограмма составляется в одном экземпляре и подписывается руководителем или ответственным исполнителем. Если телефонограмма передается нескольким адресатам, к ней прилагается список организаций и предприятий, которым ее направляют, и номера телефонов, по которым она должна быть передана. 5

Для записи телефонограмм целесообразно использовать специальные бланки, если специальные бланки отсутствуют, телефонограмма записывается в журнал по следующей форме: 6

Должность, фамилия сотрудника, предавшего телефонограмму, и номер его телефона Должность, фамилия сотрудника, принявшего телефонограмму, и номер его телефона Дата, номер телефонограммы Время передачи Текст телефонограммы Должность и фамилия лица, от имени которого передается телефонограмма

Принимаемая телефонограмма может быть сначала записана от руки, с помощью звукозаписывающей аппаратуры или застенографирована, а затем расшифрована и отпечатана. Следует проверять правильность записи повторным чтением телефонограммы в конце ее передачи. 7

Юридическая сила поступившей телефонограммы определяется следующими реквизитами:

  • исходящим регистрационным номером отправляемой телефонограммы;
  • должностью, фамилией, именем, отчеством и подписью лица, отправившего телефонограмму;
  • должностью, фамилией, именем, отчеством и подписью лица, принявшего телефонограмму, в журнале регистрации;
  • входящим регистрационным номером полученной телефонограммы. 8

Дополнительная информация:

_____
1 Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В.А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. 592 с.
2-7 Там же.
8 Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов: Методические рекомендации по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. / Росархив; ВНИИДАД; Сост.: М.Л. Гавлин, А.С. Красавин, Л.В. Кузнецов и др.; Общ. ред. М.В. Ларин, А.Н. Сокова. – М., 2003. – 90 с.