Информационная безопасностьперейти к каталогу курсов
|
Повышение осведомленности в области информационной безопасности
Эпоха глобальной цифровой экономики, отличительной особенностью которой является повсеместное внедрение информационных систем, предъявляет новые требования к работникам и работодателям. Они должны не только обладать необходимым набором профессиональных навыков, но и знать основы информационной безопасности (ИБ).
Повышение осведомленности персонала в области защиты информации (Security Awareness) – не модный тренд, а насущная необходимость. Подавляющее большинство инцидентов в этой сфере происходит именно из-за человеческого фактора. Невнимательность, рассеянность, халатность одного пользователя, незнание им элементарных правил безопасной работы с персональным компьютером или смартфоном могут стать причиной событий, угрожающих деятельности всей организации.
Способы повышения осведомленности персонала
Являясь неотъемлемой частью корпоративной системы обучения, повышение осведомленности в области ИБ может быть организовано по-разному. Работодатель вправе самостоятельно решить, какая форма передачи знаний является для его организации оптимальной. Однако при выборе инструментов необходимо учесть одно важное обстоятельство: по данным ряда исследований и опросов, большинство программ по данному направлению ИБ недостаточно эффективно. Среди причин подобного положения дел упоминаются следующие:
- чтение обширных объёмов технической документации утомляет пользователя, терминология вызывает вопросы, а описания возможных угроз он воспринимает скептически;
- мотивация к изучению у большинства является недостаточно сильной. Одни убеждены, что никогда не станут жертвами сетевых преступников, другие считают, что не смогут им противостоять, поэтому не видят смысла в учебе;
- многие работники воспринимают установленные в компании требования безопасности как препоны в работе и постоянно пытаются их обойти;
- эффективность такой подготовки трудно оценить. Чаще всего учитывается лишь количество обученных работников, и не очень понятно, стоило ли затрачивать столько усилий ради достижения малопонятного результата.
В этих условиях оптимальным представляется электронный интерактивный формат передачи знаний, позволяющий в игровой форме и на основе реальных ситуаций отработать навыки безопасного сетевого поведения. Подобный формат позволяет добиться максимальной вовлеченности пользователя в процесс.
Электронное обучение на базе решений КГ «ТЕРМИКА»
Обучающий курс «Базовые основы информационной безопасности», разработанный в формате «ОКС:Безопасность», предназначен для ознакомления персонала с основами ИБ при работе с электронными и бумажными документами. Он выполнен в виде диалога виртуальных персонажей, от лица которых идет общение. Ситуации, с которыми сталкиваются персонажи, рано или поздно возникают в жизни любого сотрудника, работающего с компьютером и документацией.
Продукт построен на технологии микрообучения, при которой знания передаются небольшими порциями (кейсами), быстрыми и легкими в усвоении. Обновление модуля строится через добавление кейсов.
В текущей версии представлены кейсы по следующим темам: защита доступа к учетной записи, заражение компьютера и защита от вирусов, использование электронной почты и внешних носителей информации, фишинг, защита файлов, общение и публикации в социальных сетях, обращение с бумажными документами.
Повышение осведомленности пользователей – не единственное направление деятельности по укреплению системы информационной безопасности. Одним из важных элементов ее формирования может стать использование программного обеспечения российского производства.
В связи с трендом на импортозамещение многие российские компании уже совершили либо планируют переход на отечественные операционные системы, например, на ОС Astra Linux. Вслед за сменой ОС следует и смена пакета офисных программ, и достаточно популярным решением в данном случае является пакет LibreOffice, выступающий в качестве альтернативы программным продуктам Microsoft Office. Для того чтобы упростить процесс перехода на новое программное обеспечение, а также снизить число ошибок, возникающих при применении непривычных приложений, и повысить общую эффективность их использования, КГ «ТЕРМИКА» создала курсы по двум наиболее востребованным продуктам линейки LibreOffice – Writer и Calc.
Они разработаны в формате «ОКС:Курс.ПРОФ» и представляют собой слайды с подробным руководством по использованию различных функций приложения, снабженные видеороликами с демонстрацией алгоритмов выполнения тех или иных действий.
